การอนุมัติเครดิตเทอม (Credit Term Approval) เป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการทำธุรกิจกับคู่ค้า เพราะมีผลโดยตรงต่อ สภาพคล่องทางการเงิน ความเสี่ยงด้านหนี้เสีย และความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หากใช้วิธีการอนุมัติแบบเดิมที่อิงเอกสารหรือการพิจารณาของบุคคลเพียงไม่กี่คน มักใช้เวลานานและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดสูง n8n ซึ่งเป็น Open Source Workflow Automation Tool จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อนำมาประยุกต์กับ AI ในการช่วยวิเคราะห์ข้อมูลคู่ค้าเพื่ออนุมัติเครดิตเทอม

ปัญหาในการอนุมัติเครดิตเทอมแบบดั้งเดิม

  • ใช้เวลาและทรัพยากรมาก – ต้องตรวจสอบงบการเงิน เอกสารภาษี และประวัติการชำระเงินด้วยมือ
  • เสี่ยงต่อความผิดพลาด – การประเมินจากมนุษย์มีโอกาสพลาดหรือตัดสินตามประสบการณ์ส่วนตัวมากเกินไป
  • ขาดความโปร่งใส – ไม่สามารถติดตามย้อนหลังได้ชัดเจนว่าเหตุผลใดที่ใช้ในการอนุมัติหรือปฏิเสธ

บทความนี้ผมจะมาแนะนำใช้เครื่องมือที่จะช่วยลดเวลาการทำงาน เพิ่มความโปร่งใส่ในการตรวจสอบ ลดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ด้วยเครื่องมือ n8n, airtop.ai, Google sheet, Gemini ai model

Workflow

  1. สร้าง Webhook node สำหรับเป็น API รับข้อมูลเลขลงทะเบียนนิติบุคคลที่ต้องการเช็คเครดิตเทอม
  2. สร้าง UUID Generate เพื่อบันทึกคำสั่งงานให้กับ Task เนื่องจากมีการทำงานที่ใช้ระยะเวลานาน เลยต้องสร้าง UUID Task ไว้ติดตามการทำงานว่าอยู่ใน Process หรือ Complate แล้ว
  3. บันทึกข้อมูลลง Google sheet
  4. ตอบกลับด้วย UUID Task ที่ได้สร้างไว้
  5. สกัดข้อความให้เหลือแค่เลขลงทะเบียนนิติบุคคล เพื่อนำไปค้นหาข้อมูลบน Internet
  6. สร้าง session กับ airtop.ai เพื่อให้ ai เปิด Internet browser เข้าไปค้นหาข้อมูลในระบบ
  7. ให้ airtop.ai เก็บข้อมูลที่หามาได้และส่งต่อให้ Gemini วิเคราะห์ข้อมูล
  8. บันทึกข้อมูลไว้ใน Google sheet พร้อมอัพเดทสถานะ Complete เพื่อบอกว่าข้อมูลวิเคราะห์พร้อมนำไปใช้งานต่อแล้ว